服務與刊登條款
更新：2026/10/03 · 航好接
平台角色
航好接提供司機資訊與廣告刊登，不派車、不媒合下單、不統一報價、不代收車資。接送安排、最終費用、付款、取消及履約由乘客與司機直接確認。此說明不排除平台依法應負的責任。
廣告身分與排序
司機頁面屬於司機自行提供的廣告刊登；免費試刊與付費續刊均適用相同內容規範。目前首頁取符合條件、按名稱排列的前三筆；列表依篩選條件按名稱排列，同名以刊登識別碼排序，不按刊登費、車資或未驗證評分推薦。付費不代表資格背書。若未來加入付費置頂或贊助位置，須在該位置清楚標示並說明排序影響。
確認實際承接業者與資格
刊登核准不等於政府核准載客服務。司機應能說明實際承接業者、服務所屬營業類別、適用資格及保險；駕照、行照或單一保單不能單獨證明所有營運要件均已符合。不同營業類別的承接、計費及契約要求可能不同，不能只以「機場接送」名稱判斷是否合法。
如服務涉及租賃車及代僱駕駛，請先向承接租賃業者確認租車契約、駕駛安排及適用規範。乘客可在聯絡前閱讀確認清單；不確定時請向監理機關查詢。具體交通法規適用仍須由台灣專業人士最終確認。
刊登方案
現有司機優惠｜2026/10/18 已刊登的司機，免費延長至 2026/12/31（含）；原已承諾優惠較晚者保留。
早鳥方案｜2026/11/30（含）前送出完整申請，後續審核通過：首次刊登日起免費 2 個月。
一般方案｜2026/12/1 起送出完整申請，後續審核通過：首次刊登日起免費 1 個月。
2027/1/1 起付費續刊 NT$500／月；免費期較晚結束者，期滿後才收費。無綁約、不自動扣款，可自由選擇是否續刊。
起算、續刊與停止方式
以台灣時間及完整申請送出日認定方案，僅註冊或儲存草稿不算完成申請；審核等待時間不占免費期。
免費期從首次公開刊登日起按日曆月計算；免費截止日取 2026/12/31、適用方案到期日及已個別承諾優惠期限中較晚者，截止當天仍免費。
例如早鳥方案 10/15 首次刊登，免費至 12/31，2027/1/1 起可選擇付費續刊；11/15 首次刊登則免費至 2027/1/14，1/15 起才進入付費期間。12/28 首次刊登的一般方案，免費至 2027/1/27。
到期前由管理員提醒，續刊期間、金額與付款方式透過官方 LINE 確認。目前沒有站內付款，也不會自動扣款。
不續刊則到期暫停公開，申請資料依隱私權政策保留；再次刊登不會重新取得首次免費期。
已付費期間可繼續刊登，但仍須符合刊登規範。提前停止的退款方式於收款前確認；已個別承諾的優惠另行保留，不因本次方案更新取消。
已付款期間的退款依實際提供情形、個別約定及適用法令處理。方案變更會事先公告，不追溯收取已承諾免除的刊登費。
刊登責任與授權
司機須提供真實資訊及具有使用權的照片，並遵守下列照片規範，持有實際服務所需資格及有效保險，並於變更時通知更新。僅授權平台為審核、刊登與處理爭議使用資料；不得冒用身分、虛構評價或刊登無法提供的低價。
公開照片規範
車輛照片｜請用實車實拍
請上傳實際提供服務車輛的實拍照片，包含外觀、內裝與行李空間。禁止使用 AI 生成、合成或他人車輛照片。可調整亮度及遮蔽車牌，但不得改變車型、車況、內裝或乘坐空間。
人物頭貼｜可用 AI，須註明
人物頭貼可使用 AI 圖像，但須在公開自我介紹標註「AI 頭像示意」，不得冒用他人身分。建議使用本人清晰近照；AI 頭貼可能影響乘客信任與聯絡意願。
以上規範適用公開刊登照片；身分與資格查核文件仍須提供真實資料，不得以 AI 圖像替代。不符規範時，平台可要求補件或暫停刊登，由人工複核。
自行申請與資料修改
Email 驗證僅確認帳號信箱的使用權，不代表身分或營運資格通過。
首次申請與補件：司機可儲存草稿、預覽並送出審核，首次刊登須經管理員核准才公開。送審後可自行撤回修改，原本資料與照片會保留，修改完成須再次送審；管理員也可要求補件。只儲存草稿不代表已送審。
日常資訊直接更新：已核准且正在公開刊登、沒有待處理重大異動的司機，可透過「改價格／服務區域」或「改介紹／聯絡方式」更新參考起價、路線、適用條件、加價規則、服務縣市與機場、自我介紹、電話、LINE、禁菸及兒童座椅資訊。電話僅供後台聯絡、不公開；其餘資料儲存成功後立即更新公開刊登，不必重新等待審核；這不代表平台已查核或保證每次更新的內容。價格異動不會自動變更已與乘客確認的約定，應另行與乘客確認。
車輛、身分與資格異動：上述日常更新範圍以外的刊登資料修改，須透過申請流程重新送審。更換車型、年份、司機人像，或回報資格／保險重大異動時，儲存即暫停原刊登並撤下舊查核標示，經管理員重新確認後才可恢復公開。車牌首次送審後不能自行更改，換車或車牌誤植須聯絡管理員處理。上傳或補充私人文件不代表已通過驗證，仍須人工查核。
停刊與審核通知：停刊或有重大異動待查核的司機，不能藉由修改日常資訊自行恢復刊登。補件與審核結果請登入查看，目前未提供自動通知信；緊急停刊或異動請同步聯絡官方 LINE。
價格與品質
參考起價須清楚列出路線、時段、人數、行李及已含費用，另列夜間、接機、兒童座椅、停靠及等候加價。照片須可辨識實際車輛與座位，不得使用他人車照。價格不是保證成交價，乘客應保存最終報價與約定。
參考價格不免除廣告責任
「參考起價」不是任意加價或刊登不存在價格的理由。司機應能在明示條件下提供該價格，異動時應更新；平台接獲價格、資格或照片疑義後，依檢舉規則處理、要求說明，必要時暫停刊登。平台依法可能負有的廣告媒體責任，不因「資訊刊登」或「自行聯絡」文字而免除；亦不要求消費者預先放棄法定權利。
法規參考：消費者保護法第 22、23 條。具體責任依事實與適用法令判斷，須由台灣專業人士最終確認。
查核、暫停與申覆
查核僅代表在標示日期檢視指定資料，不是政府認證或安全保證。到期項目顯示待複核。資料不實、冒用、重大安全疑慮或拒絕補件，可先暫停刊登並通知說明；司機可透過官方 LINE 提交佐證申覆，人工複查後決定恢復或維持下架，不以付款取代審核。
聯絡及爭議
平台可受理刊登問題、保存必要紀錄並聯絡相關當事人，不保證能裁決或代為賠償交通服務爭議。當事人仍可循消費爭議、調解或司法途徑主張權利。條款適用中華民國法律，管轄與權利依強制規定辦理。